特定商取引法
| 特定商取引に関する法律に基づく表示 | |
| 販売業者 | 奥野田葡萄酒醸造株式会社 |
| 販売責任者 | 中村雅量 |
| 所在地 | 山梨県甲州市塩山牛奥2529-3 |
| 商品代金以外の必要料金 | 1本～11本までのご注文は送料が必要となります。12本のご注文で送料サービスとなります（沖縄・離島を除く）。なお、13本以上のご注文時は、6本単位（18本、24本）でご注文ください。 （クール便をご利用の場合は、ご注文本数に応じたクール便料金が別途必要となります。） 代金引き換えでのご注文時には、代引手数料が必要となります。 |
| 申込の有効期限 | 商品は店頭でも販売しているため、オンラインショップ上の在庫があっても品切れの場合がありますので予めご了承ください。 また、品切れの商品を含むご注文の場合は、別途メールにてご注文内容のご確認をさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。また、お客様による商品の破損（ラベル欠損等）があった場合は、有料にて返品交換に応じます。 なお、気温が高い時期（6月～9月）のお客様ご都合によるクール便未使用でのワインの劣化につきましては、不良品としての返品交換をお受けできませんのでご注意ください。 |
| 販売数量 | 1回のご注文では、混載で1本～24本までご注文いただけます。12本以上のご注文で送料サービスとなります（沖縄・離島を除く）。 13本以上のご注文では、6本単位（18本、24本）でご注文ください。 |
| 引き渡し時期 | クレジットカード決済（Squareインボイス）でのご注文は、ご注文後3営業日以内にクレジットカード決済用メールをお送りします。決済手続き完了後、3営業日以内に商品を発送します。 代金引き換えでのご注文は、ご注文後3営業日以内に商品を発送します。 銀行振り込みでのご注文は、代金お振り込み確認後3営業日以内に商品を発送します。 |
| お支払い方法 | 商品代金のお支払いは、クレジットカード決済（Squareインボイス）、代金引換もしくは銀行振込（前払い）にてお支払いください。 |
| お支払い時期 | 銀行振込みでのご注文では、ご注文受付メールをお送りしてから7日以内に代金をお振込みください。7日を経ってもお振り込みが確認できない場合は、一旦ご注文をキャンセルする場合がありますので予めご了承ください。 |
| 返品期限 | 商品がお手元に届いてから7日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品をお受けします。なお、商品の特性上、商品開封後の返品につきましては原則として返品不可となります。 |
| 返品送料 | 商品に欠陥がある場合の返品送料は弊社が負担します。それ以外の返品につきましては、返品送料はお客様ご負担となります。 |
| 屋号又はサービス名 | 奥野田ワイナリー オンラインショップ |
| 電話番号 | 0553-33-9988 |
| メールアドレス | information@okunota.com |
| ホームページURL | http://okunota.com/ |
| ワインは20歳を過ぎてから。 | 20歳未満の方へのワインの販売はしておりません。 |
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